Gestione delle Grievances per Cittadini Indiani
MADAD è un'applicazione mobile progettata per consentire ai cittadini indiani di registrare e monitorare le loro lamentele relative ai servizi consolari forniti dalle ambasciate indiane all'estero. Disponibile su piattaforme Android, iOS e Windows, MADAD offre un'interfaccia intuitiva per facilitare l'accesso ai servizi consolari. Attraverso questa applicazione, gli utenti possono segnalare problemi come abusi lavorativi, dispute matrimoniali e casi di rimpatrio, garantendo che le loro preoccupazioni vengano gestite in modo appropriato.
Tuttavia, è importante notare che MADAD non accetta richieste riguardanti visti e passaporti, documenti di viaggio d'emergenza o attestazioni. Inoltre, per questioni educative, gli utenti sono invitati a contattare il Ministero degli Affari Indiani all'Estero. Con MADAD, il Ministero degli Affari Esteri si propone di migliorare l'efficienza nella gestione delle lamentele dei cittadini indiani all'estero, rendendo i servizi consolari più accessibili e trasparenti.
